Qualitätsmanagement.

Qualität und Qualitätsmanagement sind zentrale Themen im St. Pius-Stift. Im Vordergrund aller Bemühungen um die Qualität unserer Pflege- und Betreuungsleistungen steht der ältere auf Hilfe angewiesene Mensch mit seiner Einzigartigkeit und seinen individuellen Bedürfnissen.

Durch das Qualitätsmanagement werden Arbeitsabläufe nicht dem Zufall überlassen. Interne Audits decken eventuelle Schwachstellen auf. Alle Mitarbeiterinnen aus Pflege, Verwaltung, Hauswirtschaft und Haustechnik sind kontinuierlich daran beteiligt, Leistungen und Arbeitsabläufe immer weiter zu verbessern. Gezielte Maßnahmen werden umgesetzt, damit es zu einer Weiterentwicklung und ständigen Verbesserung der Organisation kommt.

Vor diesem Hintergrund ist bereits vor vielen Jahren ein internes Qualitätsmanagementsystem aufgebaut worden. Durch die Qualität unserer Dienstleistung wird die Einrichtung zukunftsfähig entwickelt, die sich an den Bedürfnissen der anvertrauten Menschen orientiert. Qualität in der Altenpflege wird für die Mitarbeiter im St. Pius-Stift in einer Arbeitsweise deutlich, die den derzeitigen anerkannten pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen entspricht.

Seit April 2006 ist die Einrichtung nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert.

Seit Anfang 2009 werden alle stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen einer Qualitätsprüfung durch den medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) unterzogen. Die Ergebnisse dieser Prüfungen werden in einem Transparenzbericht in einer Schulnote zusammengefasst und veröffentlicht.

Im Folgenden die einzelnen Transparenzberichte unserer Einrichtungen zum Download:
• Alten- und Pflegeheim
• Servicehaus
• Caritas Sozialstation